Health Assistance è una società cooperativa che offre prestazioni e servizi socio – sanitari – assistenziali su tutto il territorio nazionale. La gestione delle pratiche di rimborso dei piani MBA e la gestione delle pratiche in convenzione diretta, è affidata al personale altamente specializzato della Centrale Salute Telefonica di Health Assistance, in grado di offrire servizi di eccellenza, anche con riferimento ai servizi H24.
Mettendo a disposizione degli aderenti un Network di strutture sanitarie convenzionate, attraverso una Rete composta da oltre 1.500 strutture medico-sanitarie, 300 cooperative sociali e più di 15.000 medici convenzionati, Health Assistance eroga servizi di assistenza a circa 400.000 famiglie.
Health Assistanceadotta un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN 9001: 2008.